Secretaría online para administradores de fincas
Servicio de Call Center para Administradores de Fincas: nunca pierdas una llamada
Nuestro servicio de call center está diseñado para optimizar su gestión diaria, filtrando y atendiendo llamadas entrantes para que pueda enfocarse en lo esencial: la administración eficaz de sus propiedades.
- Atención telefónica en nombre de tu administración
- Filtrado y gestión de incidencias en tiempo real
- Sin permanencia
- Paga sólo por lo que usas — desde 57€/mes
Prueba 30 días sin coste
Clientes que ya confían en nosotros:
¿Por qué los administradores de fincas pierden clientes sin saberlo?
Llamadas de propietarios sin respuesta
Cuando estás en una reunión de comunidad o gestionando una incidencia, tu teléfono no puede atenderse. Cada llamada perdida es un propietario frustrado que pierde la confianza en tu administración.
Tiempo valioso consumido en llamadas rutinarias
Consultas de vecinos, dudas sobre recibos, avisos de averías… estas llamadas consumen horas de tu jornada y te alejan de las tareas que realmente generan valor en tu negocio.
Secretaria presencial: coste fijo muy alto
Una secretaria interna supera los 22.000€/año. Nuestro servicio te da lo mismo desde 57€/mes, sin permanencia ni contratos.
Incidencias urgentes mal gestionadas
Una fuga de agua o un ascensor parado necesitan respuesta inmediata. Sin un sistema de filtrado, las urgencias se mezclan con las consultas rutinarias y todo se retrasa.
Cómo funciona nuestro call center para la administración de fincas
Apuesta por la funcionalidad del call center
Elige las funcionalidades del call center que realmente aporten valor a tu administración de fincas.
En menos de 48h tienes el servicio activo. Nos encargamos de aprender cómo quieres que atendamos tus llamadas y empezamos a trabajar.
Elige un sistema compatible con tu forma de trabajo
El servicio de call center debe integrarse sin problemas con tu sistema de gestión actual para garantizar una comunicación fluida y un servicio que cumpla con todas tus necesidades.
Te asignamos un equipo que se adapta a tus horarios y protocolos. No necesitas instalar nada ni cambiar ningún proceso interno.
Protocolo personalización para cada tipo de llamada
La personalización del servicio de call center es esencial para satisfacer las necesidades específicas de tus clientes y tu negocio.
Cada administración es diferente. Definimos contigo cómo gestionar incidencias urgentes, consultas rutinarias de vecinos y cuándo escalarte cada llamada.
Lo que opinan los clientes de Ofitech360º después de probarlo
Publicado en Google Cora SierraTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. La recomiendo totalmente como empresa de recepción. Me gusta trabajar con ellos por varios motivos: son serios, se responsabilizan del fallo, les interesa aprender lo que tu necesitas de ellos para ofrecer un buen servicio, son flexibles y escuchan tus necesidades. Los recomiendo totalmente, para mí son una ayuda importantísima a día de hoyPublicado en Google Luis Perez-TormoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Llevamos 2 años con ofitech360° en SegurBonus y no volveríamos atrás. Teníamos el problema clásico: dos personas en recepción y el teléfono sonando sin parar. Perdíamos llamadas cada día y no teníamos forma de saberlo. Empezamos con el mes de prueba sin coste (que ya de entrada te quita la desconfianza) y en menos de una semana tenían el desvío configurado y el equipo formado con nuestra operativa. Lo que más valoro es que los clientes no notan la diferencia. Cogen el teléfono en nuestro nombre, con nuestro saludo, y nos mandan un ticket estructurado a cada email según el tipo de llamada. Sin errores, sin llamadas perdidas. El trato con ellos ha sido muy directo y sin letra pequeña. Precio por llamada, factura clara a fin de mes. Nada de tarifas por minuto ni sorpresas.Publicado en Google sonia doradoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy buen servicio, con una excelente atención resolviendo eficaz y rápidamente mi consulta. Sin dudarlo, volveré a contar con vosotros.Publicado en Google noemi camposTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Buen servicio de atención telefónica. Rápidos, profesionales y resolutivos! 😃Publicado en Google Pablo Pérez TormoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Desde el primer día, cero llamadas perdidas. Vale cada euro.Publicado en Google Esteban Ferran CalcagnoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. La verdad que estaba reacio a implementar sus servicios de call center ya que lo teníamos in house, pero no hay nada mejor que una empresa profesional, que puede aportar otra visión y experiencia. GraciasPublicado en Google Mireia Antonijuan Steegmann Antonijuan SteegmannTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy contenta con el servicio. Muy profesionales. Lo recomiendoPublicado en Google Marta BleyTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Estamos muy contentos con el servicio desde nuestra gestoría de seguros.Publicado en Google Arantxa Remon ElizagaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Grandes profesionales, con una proactividad que ha conseguido que mi unidad de negocio tenga el trato excelente que buscaba en los seguimientos telefónicos de mis clientes, 100% recomendados!Publicado en Google Raúl González SánchezTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hay muchos Call Center en España, pero que de verdad se involucren en los proyectos, que sean proactivos a aprender cosas nuevas y que sean verdaderos profesionales al teléfono, muy pocos. Desde proyectos de captación de leads hasta representar de forma fidedigna los valores de tu empresa al teléfono. Sinceramente, Luis y su equipo de todas las opciones que he conocido, son los mejores, imposible no darles 5 estrellas.
Prueba 30 días sin coste
Sin tarjeta. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.