Friska Water es una empresa innovadora que proporciona soluciones de agua filtrada de alta calidad, ofreciendo sostenibilidad y eficiencia a negocios como hoteles. Para fortalecer su presencia en el mercado, confiaron en nuestro call center a medida para diseñar y ejecutar una campaña de prospección en las provincias de Valencia y Alicante, con el objetivo de identificar hoteles interesados en sus servicios.
Objetivo
El objetivo principal de Friska Water era captar leads interesados entre los responsables de decisión de hoteles, destacando las ventajas de sus servicios de agua filtrada y su impacto positivo tanto en la sostenibilidad como en la operatividad diaria de estos establecimientos.
El desafío
El sector hotelero es altamente competitivo y recibe múltiples propuestas comerciales de manera constante. Nuestro desafío era superar esta saturación y posicionar a Friska Water como una opción innovadora y de confianza, resaltando su valor diferencial en cada llamada.
Roadmap implementado por Ofitech360º
Formación y colaboración
Trabajamos junto al equipo de Friska Water para comprender su propuesta de valor y las necesidades específicas de sus potenciales clientes. Diseñamos un argumentario persuasivo y alineado con los estándares de la empresa, asegurando que cada llamada reflejara la esencia de la marca.
Proceso de prospección
Dividimos la campaña en dos fases, una en Valencia y otra en Alicante, llevando a cabo un enfoque personalizado y profesional:
- Realizamos llamadas a una base de datos segmentada de hoteles.
- Presentamos los beneficios de Friska Water, centrados en la sostenibilidad, la calidad del agua y la mejora operativa.
- Gestionamos el envío de información a los leads interesados para consolidar el interés.
Uso de herramientas eficientes
Para garantizar la eficiencia y consistencia de las interacciones, utilizamos un software de gestión de llamadas y seguimiento que permitió registrar todos los contactos y facilitar la entrega de informes detallados al cliente.
Resultados obtenidos para Friska Water
Campaña en Valencia
En la fase de Valencia, logramos captar el interés de 55 leads, lo que refleja el impacto positivo de nuestra estrategia y el atractivo de la propuesta de Friska Water.
Campaña en Alicante
La campaña en Alicante mostró un rendimiento sobresaliente, con un total de 189 leads interesados, consolidando el potencial de Friska Water en el sector hotelero.
Impacto general
En total, la campaña permitió a Friska Water acceder a una base de contactos valiosa en las provincias de Valencia y Alicante, sentando las bases para futuras acciones comerciales.
Valor añadido
Además de captar leads, Ofitech360 entregó informes detallados con datos clave y recomendaciones para optimizar la estrategia comercial de Friska Water. Algunas conclusiones destacadas incluyen:
- Optimización de los materiales comerciales: Personalizar los correos electrónicos y el portfolio de presentación para captar mejor la atención de los potenciales clientes.
- Identificación de nuevas oportunidades: Explorar otros sectores, como restaurantes o clínicas, que podrían beneficiarse de las soluciones de Friska Water.
Como ves, con una estrategia adecuada y un personal formado se pueden conseguir grandes objetivos. ¿Crees que podemos ayudarte en la gestión de tu negocio? Somos la secretaría virtual para empresas que necesitas. ¿Hablamos?
Sobre el autor
